Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Resumen: un sitio que apenas trata datos

fallasdegandia.com es una web estática e informativa. No recoge datos de navegación con fines propios, no utiliza cookies ni analítica, no dispone de formularios, cuentas de usuario ni panel de administración.

El único tratamiento de datos personales que puede producirse es el derivado de que una persona usuaria decida, por su propia iniciativa, escribir un correo electrónico a la dirección de contacto publicada. Fuera de ese caso, el Sitio Web no solicita, recopila ni almacena datos personales identificativos con finalidad propia.

3. Datos técnicos de la navegación

Como cualquier sitio web, para servir sus páginas el Sitio Web se apoya en un proveedor de alojamiento que, por el propio funcionamiento del protocolo, puede procesar de forma transitoria datos técnicos asociados a cada petición (por ejemplo, dirección IP, fecha y hora, página solicitada e información del navegador) con la finalidad de entregar el contenido y mantener la seguridad de la infraestructura.

• Finalidad: servir las páginas y mantener la seguridad y disponibilidad del servicio.
• Base jurídica: interés legítimo del responsable en mantener el sitio operativo y seguro (art. 6.1.f RGPD).
• Importante: el Sitio Web no explota estos datos con fines propios, no los cruza para elaborar perfiles, no realiza analítica de audiencia ni instala cookies. El proveedor de alojamiento los trata como encargado, conforme a sus propios plazos técnicos.

4. Comunicaciones por correo electrónico

Si una persona usuaria escribe voluntariamente a la dirección de contacto del Sitio Web, se tratarán los datos que facilite en su mensaje (nombre, dirección de correo y el contenido que decida compartir).

• Datos tratados: dirección de correo electrónico, nombre y cualquier dato que la persona incluya en su comunicación.
• Finalidad: leer, gestionar y responder a la consulta o solicitud.
• Base jurídica: consentimiento de la persona que remite el correo e interés legítimo del responsable en atender la comunicación (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD).
• Conservación: durante el tiempo necesario para atender la comunicación y, en su caso, mientras puedan derivarse responsabilidades. Después se suprimen o bloquean.
• Cesiones: ninguna, salvo el proveedor de servicios de correo del responsable, que actúa como encargado del tratamiento.

5. Enlaces a sitios externos

El Sitio Web contiene enlaces salientes a webs de terceros, entre ellas las páginas de reserva del grupo (hotelborgia.com y hotelgandiaplaya.com) y fuentes oficiales de las Fallas. Estos son enlaces de navegación: el Sitio Web no incrusta ni carga contenidos de terceros dentro de sus páginas.

Cuando la persona usuaria pulsa uno de estos enlaces, abandona fallasdegandia.com y accede a un sitio externo que aplica sus propias políticas de privacidad y de cookies, ajenas a este Sitio Web. Se recomienda consultarlas.

6. Encargados y proveedores

Para publicar el Sitio Web, HOTELES GANDIA, S.A. se apoya en el siguiente proveedor técnico:

Los datos no se comunican a terceros adicionales salvo a órganos jurisdiccionales o administraciones públicas competentes cuando exista una obligación legal.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos pueden apoyarse en infraestructuras distribuidas globalmente y tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, el tratamiento se realiza conforme a las garantías previstas en el RGPD, incluidas decisiones de adecuación, Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos válidos. Para cualquier consulta o copia de dichas garantías, escribir a privacidad@dchoteles.net.

8. Derechos de las personas interesadas

Toda persona interesada puede ejercer, de forma gratuita, los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:

• Acceso (art. 15 RGPD): confirmar si se están tratando sus datos y obtener copia de los mismos.
• Rectificación (art. 16): corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión (art. 17): solicitar el borrado cuando ya no sean necesarios.
• Oposición (art. 21): oponerse al tratamiento por motivos personales.
• Limitación (art. 18): solicitar que el tratamiento se limite mientras se verifica una solicitud previa.
• Portabilidad (art. 20): recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en consentimiento.

Forma de ejercer los derechos

Las solicitudes pueden remitirse a:

• Email: privacidad@dchoteles.net
• Postal: HOTELES GANDIA, S.A. — Att. Protección de Datos — Calle Devesa, 17, 46730 Grau de Gandia, Valencia, España.

La solicitud debe identificar al solicitante e indicar el derecho que se ejerce. No se exige por defecto copia del DNI; HOTELES GANDIA, S.A. únicamente solicitará documentación adicional cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona solicitante, conforme al art. 12.6 RGPD.

Plazo de respuesta

Las solicitudes serán respondidas en el plazo máximo de un mes desde su recepción, prorrogable por dos meses adicionales en supuestos de especial complejidad.

Reclamación ante la autoridad de control

Si la persona interesada considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, o si no obtiene satisfacción en el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Sede electrónica: sedeagpd.gob.es
• Web: www.aepd.es
• Dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

9. Menores de edad

El tratamiento de datos personales de menores de 14 años únicamente será lícito cuando cuente con el consentimiento del titular de la patria potestad o tutela, conforme al art. 7 LOPDGDD.

10. Medidas de seguridad

HOTELES GANDIA, S.A. ha adoptado medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales, incluyendo comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS y procedimientos de respuesta ante incidencias.

11. Aceptación y cambios

La utilización del Sitio Web implica la aceptación de la presente Política de Privacidad en la versión publicada en el momento del acceso. HOTELES GANDIA, S.A. se reserva el derecho a modificar esta Política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en los tratamientos realizados.

12. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con esta Política o con el tratamiento de datos personales:

• Email RGPD: privacidad@dchoteles.net
• Contacto general del sitio: borgia@dchoteles.net
• Postal: HOTELES GANDIA, S.A. — Att. Protección de Datos — Calle Devesa, 17, 46730 Grau de Gandia, Valencia, España.